家居建材招商:“整装渠道对接” 的获客模式转型趋势

    2025-09-28    发表阅读:9

“门店客流降 30%,经销商月月喊亏;跑小区、做促销花了 10 万,签单不足 5 单。” 这是家居建材行业的集体焦虑。2025 年建材行业报告显示,仅靠 “门店零售 + 小区地推” 的传统模式,经销商平均获客成本突破 2000 元 / 单,而对接整装渠道的商家,获客成本降低 60%,订单量提升 120%。

从某瓷砖品牌靠整装渠道实现 “年销破 2 亿”,到某卫浴企业 “整装订单占比超 70%”,家居建材招商的获客逻辑已彻底改写:不是 “坐等客户上门”,而是 “绑定整装渠道批量获客”。这场转型的核心,是从 “单点零售” 到 “生态共生” 的价值重构。


一、转型动因:传统获客模式的 “三重死穴”

家居建材的传统获客方式正在失效,三大痛点倒逼行业向整装渠道转型:

1. 获客成本高企:“流量越来越贵”

传统模式依赖 “门店自然客流 + 促销引流”,成本持续飙升。某地板品牌经销商 2024 年投 15 万做 “五一促销”,仅带来 32 个咨询,最终签单 8 单,单客获客成本达 1875 元;而对接本地头部整装公司后,同样投入 15 万做渠道合作,获得 86 个精准订单,单客成本降至 174 元。

2. 客户决策分散:“签单越来越难”

年轻消费者更青睐 “拎包入住”,不愿逐个对接建材商家。某木门品牌调研显示,72% 的 90 后装修者会优先选择整装公司,自主选购建材的比例不足 20%。传统商家若不接入整装渠道,相当于主动放弃主流客群。

3. 竞争内卷激烈:“利润越来越薄”

同类建材品牌扎堆门店,只能靠 “降价抢单”。某县城瓷砖经销商为抢客户,将利润从 25% 压至 8%,仍挡不住客户被 “整装套餐低价” 吸引。而对接整装渠道的商家,靠批量订单规模效应,利润率反而稳定在 15% 以上。


二、转型趋势:整装渠道对接的 “三大核心方向”

家居建材与整装渠道的合作,已从 “简单供货” 升级为 “深度绑定”,三大趋势正在重塑行业获客格局:

1. 渠道选择:从 “广撒网” 到 “精准匹配”

不是所有整装渠道都能带来价值,精准对接是关键。某橱柜品牌早期合作 12 家整装公司,结果 8 家因 “客群不匹配”(整装公司主打低端套餐,品牌定位中高端)导致订单少、利润低;后来聚焦 3 家 “中高端整装服务商”,订单量反而增长 3 倍,利润率提升 8 个点。
匹配逻辑
  • 客群适配:中高端建材对应 “主打品质装修” 的整装公司,性价比产品对接 “刚需套餐型” 整装渠道;
  • 区域适配:本地中小建材商优先对接区域龙头整装公司(如三四线城市的本地头部品牌),全国性品牌主攻连锁整装平台;
  • 能力适配:新品牌从 “单品供货” 切入,成熟品牌升级 “全屋套餐定制” 合作。

2. 合作模式:从 “供货关系” 到 “生态共生”

单纯的 “卖货给整装公司” 难以长久,深度绑定才能实现共赢。某卫浴品牌与整装渠道的合作升级路径颇具代表性:
1.0 供货模式:仅提供产品,整装公司压价严重,利润率不足 10%;
2.0 定制合作:根据整装套餐需求,定制专属尺寸、款式的产品,利润率提升至 15%;
3.0 生态共生:联合整装公司开发 “卫浴 + 吊顶 + 瓷砖” 的局部套餐,品牌方负责产品研发与售后,整装公司负责获客与安装,利润分成达 25%,还共同打造联名品牌,订单量年增 200%。

3. 能力升级:从 “产品供应商” 到 “服务解决方案商”

整装渠道更青睐 “能解决问题” 的合作伙伴,而非单纯的产品卖家。某地板品牌为对接整装渠道,组建 “3 大服务团队”:
  • 设计对接团队:提前与整装设计师同步产品参数、效果图库,确保设计方案落地;
  • 安装协同团队:配合整装公司的施工进度,提供 “准时送货 + 同步安装” 服务;
  • 售后兜底团队:承接整装渠道的售后问题,48 小时内上门解决,客户投诉率从 12% 降至 3%。

这套服务体系让其成为 5 家头部整装公司的 “核心供应商”,整装订单占比从 30% 升至 75%。


三、招商启示:如何帮经销商做好 “渠道转型”?

对家居建材招商品牌而言,能否帮经销商对接整装渠道,成为招商竞争力的核心。某瓷砖品牌的招商支持体系,让加盟商 “转型即盈利”:

1. 渠道资源赋能:直接 “输血” 优质资源

总部与 18 家全国性整装平台、50 + 区域龙头整装公司签订战略合作,加盟商签约即可接入当地合作渠道,无需自己开拓;还定期举办 “建材 - 整装对接会”,为加盟商匹配精准合作方。

2. 合作能力培训:教会 “造血” 方法

开设 “整装渠道运营课”,涵盖 “渠道谈判话术、定制产品开发流程、服务对接标准” 等内容,加盟商可快速掌握合作技巧;提供 “谈单工具包”,含产品适配清单、利润测算模板、成功案例手册。

3. 政策兜底保障:降低转型风险

对新加盟商推出 “整装渠道启动补贴”,前 3 个月的渠道进场费、样品费由总部承担 50%;承诺 “未达成保底订单量,总部协助拓展新渠道”,彻底打消加盟商顾虑。

该品牌靠这套支持体系,2024 年新签加盟商 120 家,其中 80% 在 3 个月内实现整装渠道盈利,招商签约率较上年提升 45%。


四、避坑指南:整装渠道对接的 “三大误区”

  1. 误区 1:只看订单量,忽视利润:某门窗品牌为冲量,低价对接低端整装渠道,虽订单多但利润率仅 5%,最终因亏损终止合作。
  1. 误区 2:重合作轻服务:只签合作协议,不做设计、安装协同,导致整装公司频繁换供应商,合作周期超不过 6 个月。
  1. 误区 3:单打独斗,拒绝联盟:某卫浴品牌不愿与其他建材商联动,错失与整装公司 “全屋套餐” 合作的机会,订单量远低于联合品牌。
家居建材的获客战场,已从 “门店前端” 转移到 “整装后端”。对招商品牌来说,与其让经销商在 “小区地推” 中内耗,不如帮其绑定整装渠道实现批量获客;对加盟商来说,选项目时要重点看 “总部的整装资源、合作支持、服务体系”。毕竟,在整装时代,“渠道对了,订单自然来了”。

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(本文参考ai大数据制作,可能与实际情况有出入,仅供参考)

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